FAQ especial perguntas diversas.

1 - Para todas as questões sobre a prática, convidamos a consultar primeiro:
http://www.fosfenicas.com/faq.html

2 - Se não encontra resposta, faça as suas perguntas no contacto:
http://www.fosfenicas.com/contact_pt.html

3 - Para todas as questões exclusivamente de ordem medical, ler o livro do Dr. Lefebure “A Conjugação Fosfénica em Pedagogia” ref.: L02 em download onde encontrará todas as indicações medicais. Se não encontrar respostas, convidamos a enviar uma carta por e-mail ao Sr. STIENNON:
http://www.fosfenicas.com/contact_pt.html

4 - Para conhecer as datas dos próximos estágios:
http://www.fosfenicas.com/calendrier.html

Nota: Em Portugal, os estágios são organizados com grupos de 20 pessoas no mínimo, para cobrir as despesas de deslocação (avião), alojamento, alimentação, etc. Podemos deslocar-nos.
Não hesite em contactar-nos:
http://www.fosfenicas.com/contact_pt.html

Para o Brasil, pedimos o favor aos organizadores de nos contactar diretamente:
http://www.fosfenicas.com/contact_pt.html

5 - Pode fazer o Download gratuito:
      •  Universo Energia Fosfénica
      •  Os efeitos da Conjugação Fosfénica em Pedagogia
E mais de 30 documentos gratuitos, no “ESPAÇO PESSOAL” > ASSINATURA:
http://www.fosfenicas.com/mon_espace_client.php
Digite simplesmente o seu e-mail e receberá um código com 3 números que lhe darão acesso ao espaço da sua assinatura, composto de downloads gratuitos.

6 - Quer aprofundar os seus conhecimentos, pense em subscrever a assinatura no “ESPAÇO PESSOAL”:
Assinatura PREMIUM
Neste espaço, mas com a assinatura PREMIUM por somente 32 € ao ano, encontrará, para lhe facilitar a pática:
      • Cadernos técnicos.
http://www.fosfenicas.com/mon_espace_client.php?action=login&item_menu=mon_abo

7 - Sou iniciado, por onde devo começar?
http://www.fosfenicas.com/produits.html

8 - Procuro um praticante para ajudar a minha criança:
O kit O ABC da Conjugação Fosfénica (disponível em download) é suficiente para compreender como utilizar o método.
Qualquer que seja o problema encontrado, a revisão das aulas com o método que contem o kit traz à criança uma nítida melhoria dos resultados escolares ou uma melhoria da sua deficiência ou problema. Pensamos que não é útil gastar dinheiro com um especialista. O vosso dever de pais, consiste unicamente em vigiar a criança que aplica os fosfénos durante o trabalho escolar que deve fazer em casa.

9 - Em que loja posso encontrar os produtos:
Procuramos distribuidores para os nossos produtos em Portugal e no Brasil:
http://www.fosfenicas.com/diffuseurs.html

10 - Acabei de me inscrever para fazer os downloads, mas não funciona.
Quando carregar o ficheiro no disco rígido do computador, digite o código fornecido na página do download se for pedido e/ou o código Adobe para os PDF se pedido.

11 - Não consigo abrir os documentos ou livros em PDF.
A abertura de um ficheiro PDF, precisa de um programa específico de leitura ou “Reader”, que tem que ter no seu computador.
O programa de leitura Adobe Acrobat Reader é gratuito.
Pode fazer o download no site oficial: http://www.adobe.com/pt/ (a página pode levar algum tempo para se abrir)
ou http://www.adobe.com/br/products/reader/ (a página pode levar algum tempo para se abrir).

12 - Fiz o download, mas o documento ou livro é ilegível.
Atualize a sua versão de Adobe Acrobat Reader (é gratuito)
Pode carregar a última versão no site oficial: http://www.adobe.com/pt/a página pode levar algum tempo para se abrir)

Nota: Com respeito aos livros em PDF, o código ser-lhe-á pedido a cada abertura do livro.
Dica: anote o código num documento texto, ou junte ao nome do ficheiro que acabou de carregar (com a função “renomear”) e ponha o livro numa pasta dos seus documentos do computador, que chamará “FOSFENISMO”. Essa pasta servirá para por todos os seus downloads.

13 - Não consigo ouvir os ficheiros áudio (mp3).
Faça o download em Português:
http://www.winamp.com/player
ou
http://www.videolan.org/vlc/

14 - Não consigo fazer o download.
Não consegue fazer o download. O download corta antes do fim. Deve ter um problema com a sua ligação internet, veja o problema com o seu fornecedor de acesso internet. Pode utilizar um pequeno programa que gere os cortes de download continuando onde tinha parado. O que evita de fazer o download de novo. Este programa é útil para fazer o download de ficheiros muito grandes.
Exemplo de programa (gratuito 10 dias): http://www.getright.com/

15 - Perdi o meu código de acesso (senha).
Se perdeu o seu código de acesso para o “ESPAÇO PESSOAL” ou para o “FÓRUM”, digite simplesmente o seu e-mail, o servidor do Fosfenismo enviar-lhe-á um e-mail com o seu código.
É um automatismo, só você é que pode receber o seu código
Para “Fórum” : (em construção)

Fórum: se não se lembra com que e-mail se inscreveu, deve reinscrever-se e escolher outro nome.

ESPAÇO PESSOAL: Para fazer o download dos produtos comprados, ou ter acesso a uma assinatura, deve utilizar obrigatoriamente o e-mail que serviu para passar a encomenda com o código de 3 números que lhe foi associado.
Se perdeu o código, pode fazer outro pedido, mas com o e-mail da sua encomenda.

16 - Não sei como fazer os downloads os produtos (pdf – mp3 –dvix) que acabei de comprar.
Vá à página: http://www.fosfenicas.com/accueil.html
Clique no botão “ESPAÇO PESSOAL”, na barra do menu superior.
Clique em “CONEXÃO”, na barra do menu à esquerda.
Digite o seu e-mail.
Depois em baixo na zona, “código de acesso” digite o seu código (exemplo: “2d4”) que vos foi enviado por e-mail.
Clique em “Conectar-se”
Depois clique em “DOWNLOADS”.
Depois sobre um dos Downloads que comprou.
Clique no link do download.
Registe numa pasta da sua escolha, ou ainda melhor, numa pasta que nomeará “FOSFENISMO”.
Quando terminar o download, clique sobre o ficheiro.
Se tiver um computador MAC clique-deslize-pouse o ficheiro.zip sobre o ícone “Stuffit Expander” (descompressor). Este descompressor encontra-se na sua pasta “Aplicações”. Se não for o caso pode fazer o download gratuito.
Agora, copiar o passe (senha): “código zip” que se encontra na página de download do site do Fosfenismo, ao lado do link sobre o qual clicou para fazer o download do seu “produto”.
Utilizando a função copiar/colar, cole o número assim que for pedido.
A descompressão começa.
Na sua pasta “FOSFENISMO” que criou, tem agora o ficheiro descomprimido.
Vá buscar o segundo código que se encontra, como pode ver, por cima do código zip.
Corresponde ao código Adobe (só para os livros)
Sempre com a função copiar/colar, cole este código adobe para abrir o livro.

Nota: Para os livros, deve renovar esta operação a cada abertura, então anote este código preciosamente, se não deve voltar cada vez à página “ESPAÇO PESSOAL” para o copiar.
Aconselhamos, que uma vez o seu livro aberto (desbloqueado), com a função ficheiro > imprimir para poder agrafar para fazer um livro físico ou perfurar e colocar numa pasta de arquivo.

17 - Consigo entrar no “ESPAÇO PESSOAL”, mas não encontro a minha encomenda para fazer o Download.
É necessário entre 8 e 72 horas (exceto dias feriados) segundo a forma de pagamento que escolheu.
Para um pagamento em cheque ou vale postal: a sua encomenda será validada e será avisado por e-mail, desde a receção deste.
Em todos os casos, assim que a encomenda for validada, receberá um e-mail com um código de 3 dígitos para entrar no seu “ESPAÇO PESSOAL”.
Outro caso possível: Passou a encomenda com outro e-mail. Um caso frequente é confundir “.pt” com “.com”. Exemplo oseuemail@hotmail.com, com oseuemail@hotmail.pt.
Verifique com a ajuda da sua fatura, para saber exatamente com que e-mail passou a sua encomenda.
A cada encomenda, receberá automaticamente um código com 3 números.
Assim que se conectar, leve o tempo necessário para navegar entre “DOWNLOADS”, “COMPRAS” e “ASSINATURA”.

18 - O meu navegador não lê as animações e/ou os vídeos
Para visualizar em boas condições é preferível utilizar Firefox
http://www.mozilla-europe.org/pt/
e instalar se necessário adobe flash
http://www.adobe.com/br/products/flashplayer/
Os vídeos são legíveis em linha (com uma ligação adsl).

19 - O Formulário diz-me: “Nome de domínio desconhecido"
Verifique bem o seu e-mail, sobretudo o nome de domínio do seu e-mail como: “@hotmail.com” ou “@hotmail.pt”

20 - Como posso receber as vossas informações?
Digite simplesmente o seu e-mail (1 vez) Assinatura à Newsletter do Fosfenismo.

21 - Como devo fazer para anular a vossa newsletter?
Clicar simplesmente em “desabono” numa das newsletter e digite o seu e-mail.