EDIÇÕES PHOSPHENISME

FAQ
(Perguntas Frequentes)

Antes de nos contactar, verifique se encontra a resposta à sua pergunta nesta lista de perguntas diversas.

SUMÁRIO

1 - Para todas as perguntas sobre a prática, consulte primeiro:
http://www.fosfenicas.com/faq.html

2 - E se não encontra a resposta, faça as suas perguntas no forum:
http://www.fosfenicas.com/forum



3 - Para todas as perguntas exclusivamente de ordem medical, consulte o livro do Dr. Lefebure A Conjugação Fosfénica em Pedagogia ref.: L02 disponível em download, no qual se encontram todas as indicações médicas. Se não encontrou as respostas, envie um e-mail para a Emília Grière:
http://www.fosfenicas.com/formul_contact_pt.html



4 - Para consultar as datas dos próximos estágios:
http://www.fosfenismo.com/



5 - Pode baixar gratuitamente:
      •  As revistas Universo Energia Fosfénica
      •  Os efeitos da Conjugação Fosfénica em Pedagogia
E mais de 30 documentos gratuitamente, no ESPAÇO PESSOAL > ABONO:
http://www.fosfenicas.com/mon_espace_client.php
Digite simplesmente o seu e-mail e receberá de volta um código com 3 números que lhe dará acesso ao seu espaço.

Nota: A receção do seu código pode demorar alguns minutos, segundo o seu fornecedor de acesso. Se não receber nada consulte as suas pastas «correio indesejável» ou «spam». Se o nosso mail, enviado automaticamente pelo nosso servidor, estiver nestas pastas, adicione o nosso e-mail aos seus contactos e assim receberá as nossas mensagens diretamente na sua caixa de correio.


6 - Deseja aprofundar os seus conhecimentos, pense a inscrever-se no «ESPAÇO PESSOAL»:
Abono PREMIUM
Com este abono encontrará, para facilitar a sua prática:
      • Os cadernos técnicos.
http://www.fosfenicas.com/contenu_premium.html



7 - Sou novato, por onde devo começar?
http://www.fosfenicas.com/produits.html


8 - procuro um terapeuta para ajudar a minha criança:
O conjunto ABC da Conjugação Fosfénica (disponível em download) este livro é suficientemente completo para compreender como utilizar o método.
Qualquer que seja o problema encontrado, a revisão das matérias com o método apresentado neste conjunto, pode melhorar consideravelmente os resultados escolares dos seus filhos, ou uma melhoria da sua deficiência ou problema. Pensamos, que não é útil gastar dinheiro num terapeuta.
O vosso trabalho de pais, consiste unicamente na verificação da aplicação do método com os fosfenos durante o trabalho escolar que deve fazer em casa.



9 - Acabei de me inscrever para fazer o download, mas não funciona.
Quando terminar de baixar o ficheiro no seu disco duro, faça um duplo clique para abrir o ficheiro e grave numa pasta. Para abrir os livros será necessário digitar o código fornecido.

Nota: Se não funcionar, queira mudar de descompressor. Pode encontrar vários na web.
A nossa seleção: descompressor MAC - descompressor PC


10 - Não consigo abrir os documentos ou os livros PDF.
A abertura de um ficheiro PDF necessita um programa de leitura que deve ter instalado no seu computador.
O programa de leitura Adobe Acrobat Reader é gratuito.
Vous pouvez le télécharger sur: http://www.adobe.com/pt/


11 - Baixei o meu documento ou livro PDF e está ilegível .
Atualize a sua versão Adobe Acrobat Reader é gratuito).
Pode baixar a última versão: http://www.adobe.com/pt/


12 - Não consigo ouvir os ficheiros áudio (mp3).
Baixar em português:
http://www.winamp.com/media-player/pt-br
ou
http://www.superdownloads.com.br/download/36/vlc-media-player/


13 - Não consigo baixar.
Se não conseguir baixar os ficheiros e que a ligação se corta antes do fim, deve ter um problema com a sua ligação ou o seu débito é muito fraco. Pode utilizar um pequeno programa que gera os cortes da internet.
Exemplo de um programa (gratuito durante 10 dias): http://www.getright.com/


14 - Perdi o meu código de acesso (senha).
Se perdeu a sua senha para entrar no seu «ESPAÇO PESSOAL», digite simplesmente o seu e-mail, o servidor do Fosfenismo enviará automaticamente um mail com o seu código.


15 - Não sei como baixar os produtos (pdf — mp3 — divx) que acabei de comprar.
Clique neste link: http://www.fosfenicas.com/accueil.html
Clique no botão «ESPAÇO PESSOAL», no menu superior.
Clique no botão «CONEXÃO», no menu da esquerda.
Digite o seu e-mail e o seu código de acesso em baixo, (exemplo: 1a3) que foi enviado por mail.
Clique no botão «Conectar-se».
Clique no botão «DOWNLOADS».
Clique no link dos produtos que comprou.
Clique no link para baixar os seus produtos.
Grave numa pasta que nomeia «FOSFENISMO».
Quando acabar de descarregar, faça um duplo clique sobre o ficheiro.
Com um MAC cliquar-deslizar-pousar o ficheiro zip por exemplo em cima de «Stuffit Expander» (descompressor). Este descompressor encontra-se na pasta «Aplicações». Se não for o caso pode fazer o download gratuito como indicado pergunta/resposta 9).

Se for pedido uma senha ou um código de abertura, copiar o ou os códigos indicados na página que lhe permitiu descarregar o produto.

Nota: quando acabar de descompressar os produtos e quando os abrir após ter digitado o código correspondente, sugerimos a impressão e arquivar numa pasta, assim o seu livro torna-se físico.


16 - Consigo entrar no meu «ESPAÇO PESSOAL», mas não encontro os produtos que comprei.
Espere entre 8 h e 72 h (fora os dias feriados) depende do tipo de pagamento que utilizou.
Assim que o seu pagamento for validado, receberá automaticamente um e-mail para informar da disponibilidade dos produtos que comprou.

Outro caso possível: Fez a sua encomenda com um outro e-mail. Um caso muito frequente é a confusão entre .pt e .com.
Verifique com na sua fatura, o e-mail que utilizou para fazer a sua encomenda.
A cada encomenda, receberá automaticamente o seu código com 3 números.
Depois da «conexão», navegue entre as rubricas do menu da esquerda.


17 - O meu navegador não afixa as animações e/ou os vídeos
Pour visionner dans de bonnes conditions il est préférable d’utiliser FIREFOX
http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html (escolha a sua língua)
e instale se necessário Adobe Flash
http://get.adobe.com/br/flashplayer/
Os vídeo só são visíveis em linha (com um acesso de alto débito).

18 - Tenho uma mensagem que diz: «Nome de domínio desconhecido»
Verifique bem o seu e-mail.


19 - Para receber as informações sobre a atualidade do Fosfenismo.
Digite simplesmente o seu e-mail (1 vez)  Abono à Newsletter do Fosfenismo.

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Clique simplesmente no link «anular o abono» em baixo da nossa newsletter.



21 - Para qualquer outra pergunta,
utilize o formulário contacto: